カウンセラー・セラピスト・コーチの自宅サロン開業レッスン

自宅サロンを始めるなら必ずやっておきたい最重要ポイント

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自宅サロンを始めようと思った方に、必ずやって欲しい1つのことがあります。

 

それは、最寄り駅から自宅までの道案内を作ること、です。

しかもこの道案内、ただグーグルやyahooの地図を貼り付けるのではなく、

できれば写真で撮った自作の案内を用意することがベストです。

 

ちょっと面倒だな・・・

私にできるかな・・・

 

と思れた方もいらっしゃると思います(^-^;

 

では、なぜネット上に出ている地図ではなく、写真付きの自作の地図をおススメするのかの

理由を書きますね。

 

1:女性は地図が苦手だから(笑)

あなた自身がお店などに行く時に、ネット上の地図を見てそれだけで

お店に無事に到着できる確率はどれくらいでしょうか(^-^;?

 

スマホや携帯をグルグル回しながら

「あのビルがこっちにあるってことは、お店はこっちのはずなんだけど・・・

あれ??あのコンビニがこっちなの???」

と今、自分がいる場所すら良くわからなくなってしまった経験、

全くない!という女性は少ないと思います(^-^;

 

なぜこのような状況になってしまうのかは、ベストセラーになった

この本に明確に書かれています。

 

話を聞かない男、地図が読めない女―男脳・女脳が「謎」を解く

女性の脳は、空間認識能力よりも言語脳の方が優位に使われているため、

図形としての地図がなかなか理解しにくいのです。

 

なので、女性の言語脳優位なところを利用して地図は

文章にしましょう。

 

「改札を出たら右に歩いていくと、お花屋さんが見えてくるので、

そのお花屋さんの角を右に曲がってください。

しばらく歩くと、左手に郵便局が見えてきますので・・・」

このような文章で道案内すると、今自分がいる場所と、案内が

すぐに理解できます。

 

そして、この案内のポイントポイントごとに写真が入っていると

さらに迷いにくくなります。

 

ただし!

 

文章にする際に間違っても

「改札を出たら、北東に200m進んで頂くとお花屋さんが見えてくるので

その花屋さんを右折したあと、南西に向かって300m進むと郵便局が・・・」

という案内はやめましょう(^-^;

 

北東、南西、200m、と書いてあるのを見た瞬間に

図形の地図を見てスマホをグルグルしたあの感覚に女性は陥ってしまいます。

 

2:1人のお客様が迷って遅れるのは、別なところにも影響があるから

 

地図がわかりにくくて、お客様が予約の時間に遅れた場合、

次のお客様の予約の時間にかかってくることもあるかもしれません。

 

次のお客様をお待たせするのは申し訳ないですよね。

 

予約時間じたいに重ならなくても、あなた自身の休憩時間や減ってしまったり、

他に予定をしたことができなくなってしまうこともあります。

 

そして何よりも、迷って遅れられたお客様が恐縮してしまって

せっかくリラックスするためにいらしてくださったのにリラックスできない、

というのはとっても残念なことですよね。

 

なので、お客様が時間通りに来られるように、

迷わないご案内を作ること

というのは、沢山の残念なことを回避する秘訣にもなるのです。

 

以前、スタッフをしていた自然治癒力学校でこんなご案内を

作らせて頂きました。

【保存版★道案内】中村文昭×ibマッピング会場

会場までどなたも迷わないように、という思いで

一緒に働いていたスタッフのメンバーが丁寧に作ってくれたものでした。

 

お陰で、イベントも大成功!

地図もわかりやすかったとご好評を頂きました。

 

それだけで私たちとしてはとっても満足だったのですが、

後日ミラクルが起きました!

 

なんとその会場の方からご連絡を頂き、

「最近、会場に来られるお客様が、お宅の学校が作った

道案内をネットで見つけてきてくださって大好評なんです。

よろしければ、当社のHPでご紹介させて頂いてもいいですか?」

というお問い合わせがありました。

 

もちろん、全員大喜びで取り上げて頂いた、ということがありました。

取り上げて頂いた会場のフォーラムミカサエコのHPの記事です。

利用者の会場案内写真から

 

こんな風に、真心を尽くして作ったものというのは

人の心に残り、人との新しいご縁をつないでくれるのです。

 

是非、あなたの自宅サロンに来てくださるお客様にも

お互いが喜びを感じあえるようなそんなご案内、していきませんか?

 

 

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2 thoughts on “自宅サロンを始めるなら必ずやっておきたい最重要ポイント

    1. KAIGYOLESSON Post author

      コメント ありがとうございます。

      志が伝わったなんて本当に嬉しいです。
      今後ともどうぞ宜しくお願いします!

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